网友在“问政四川”平台询问退款事宜。 网络截图 近日，有网友向华西都市报、封面新闻《追踪到底》栏目投诉称，位于成都市建设路的网红火锅店——爸爸炒料牛排老火锅突然关门，他在该店办的储值卡里还剩近500元，不知能否退款。5月8日，记者采访该火锅品牌交大店工作人员，对方表示，消费者储值卡里的钱不能退回，只能在指定门店继续消费。
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宅叔