2016年,支付宝曾经做过社交功能,但因为内容被喷没有后续,但大家知道支付宝是不甘心的。这次的尝试比之前低调许多,问题是:兴趣社区的社交方式,能获得用户的认可吗?或者说,在一个类似“钱包”的工具类产品上添加社交功能,大家能接受吗?

Tech星球独家获悉,支付宝于近期内测一项名为“兴趣社区”的社交功能,定位是发现有趣找到玩伴,用户可以在社区内体验潮酷生活,结识同频兴趣玩伴。目前,该功能还处于内测阶段。

这是支付宝继2016年推出“圈子”后,又一次尝试社区形态的社交服务。但相比此前的“圈子”功能,兴趣社区的玩法更加多样,且更契合当下最火的搭子社交,通过兴趣作为纽带,有助于用户之间寻找到社交共同点。

不光是支付宝,对于不少互联网平台而言,难啃的“社交”依旧是一个充满诱惑的业务。

毕竟一个完善的用户关系链对于互联网产品尤为重要。关系链是链接生态内各个服务的纽带,能够为平台打造强链接生态,无论是对提高用户粘性,还是提高商业营收,社交都有着举足轻重的作用。

正因于此,各路玩家从未停止过试水社交,从传统社交,到短视频社交,再到如今的兴趣社交、密友社交、搭子社交,这几年国内头部互联网平台推出了如抖音多闪、字节飞聊、阿里Real如我等多款知名产品。

其中, 兴趣社交则成为各方重点布局的方向。

譬如,在2023年第三季度财报中,腾讯特别提到了QQ正在丰富QQ频道的功能,利用语音聊天及活动管理等软件工具,助力有着共同爱好、活动或会员身份的用户运营兴趣社区;

2023年年中,作为同好(共同爱好)种草社区的小红书在其主APP中,上线名为“找搭子”的社交功能,用户可以在线上找到有相同兴趣的用户,并一起进行相活动。

可见,兴趣社交正成为互联网大厂布局试水的重点赛道。

这一次,能够啃下社交创新这块“硬骨头”吗?

支付宝内测兴趣社区

Tech星球了解到,支付宝的“兴趣社区”服务,目前还处于小范围的测试阶段,入口位于支付宝APP内的消息页面上方,点击进入后,即可来到兴趣社区界面。

在兴趣社区中,其社交形态是以小组为社交点,用户可以根据自己的爱好,加入到徒步发烧友、骑行的世界、钓友请上车等多个兴趣小组。进入小组后可以看到其他用户发布的讨论帖,比如攻略贴、经验贴等,此外,也能自己发帖进行讨论。

通过不同的“兴趣小组”形式,可以形成共同爱好者的聚集地,用户也可以在其中以较低的门槛互动。

图注:支付宝内测的“兴趣社区”界面截图

兴趣社区内,还设有“附近的热门活动”,以线下活动为主。比如爬山活动,会显示时间、地点、项目详情,以及活动费用,用户在寻找到搭子后,即可参与报名。

另外,系统还会推荐感兴趣的小组以及兴趣帖子,让用户能够找到合适的搭子和小组。

总体上,支付宝的兴趣社区是一项以兴趣为基础的社交功能,同时加入时下火热的搭子社交属性。

这样一来,用户可以根据自己的兴趣、喜好和需求来筛选潜在的伙伴,一起参与线下活动,从而增加社交的多样性和个性化,有助于用户更好地找到与自己相匹配的社交伙伴。

由于目前还处于测试阶段,支付宝内各个兴趣小组的内容较少,未来是否会加大对兴趣小组的运营力度,将成为兴趣社区氛围能否培育起来的关键。

作为一款超级APP,支付宝早已不单单是支付工具,而是拥有多元生态的国民级应用,生态的多样化促使用户对社交的需求在增加。

从数据来看,支付宝内也有一定的社交基础。

近期支付宝发布的《2023支付宝年度发现小报告》显示,支付宝内,近20%年轻用户早中晚不间断“偷”好友能量,近1500万用户与朋友承担起了小鸡的“共同抚养权”,这些在支付宝内形成了“极简社交”。

抢眼的兴趣社交,大厂们跃跃欲试

2023年,“搭子”一词成为热门话题,频频登上热搜。

人们将其定义为一种新型的垂直社交关系,它的程度浅于朋友,但比同事更为紧密,这种关系专注于垂直兴趣领域的精准陪伴。

这类兴趣社交形式的火热,也让互联网头部平台瞄准了机会。

譬如,2023年开始,腾讯在兴趣社交的布局上愈发加速。

首先是,腾讯在QQ中推出了基于兴趣为社交纽带的QQ频道,用户可以在QQ群之外,通过QQ频道这种兴趣社区讨论话题、寻找到社交搭子。目前该功能已成为QQ底部导航栏中的一级入口,给予了相当大的流量扶持。

此外,QQ中还陆续拓展了王者搭子、运动搭子、学习搭子等较为泛化的关系类型。

另有媒体报道,腾讯在2023年年底上线一款名为“M9”的社交APP,这款同好兴趣社交产品融入了LBS玩法以及二次元属性,也是腾讯近年来做的首个兴趣社交产品;相比此前的HOOD等社交产品,玩法上更加丰富,目前已登上了App Store的社交排行榜。

Tech星球从接近腾讯的相关人士处了解到,“M9”是内部试水兴趣社交产品的一款;还有另外一款赛马的代号产品,同样是兴趣社交产品,目前处于小范围测试中,定位与M9类似,但操作起来更像是兴趣社交版的微信,以兴趣话题群为社交方式,针对年轻用户。

腾讯对兴趣社交产品的重视程度可见一斑。

作为搭子社交的发起者,这两年,小红书对兴趣社交的执念颇深。

搭子社交在小红书内火起来后,小红书趁热打铁,2023年暑假期间在其主APP中,上线名为“找搭子”的社交功能。

Tech星球体验发现,找搭子分为“找单人搭子”和“建群找搭子”等两种方式。

在单人搭子中,用户需要选择搭子类型,比如游戏搭子、追剧搭子、学习搭子,或者其他;然后再用一句话描述要找搭子的类型,最后生成找搭子笔记发布。

而建群找搭子的玩法,与单人找搭子类似。

一位互联网大厂的产品经理向Tech星球分析称,小红书内有着天然的兴趣同好的社交属性,所以搭子社交不仅仅是为了增强用户粘性;更深层次看,是为了更好的在产品内搭打造出一个“连接器”,通过社交连接小红书的电商、团购等业务,可以实现对生态体系内业务的提升。

而百度旗下的兴趣社区“贴吧”,也将消息页改版成类似QQ频道那种兴趣聊天频道模式,并将群组加入到频道内。

兴趣社交成社交赛道新风口?

各路玩家密集布局兴趣社交,并非偶然。

据Soul App旗下社会科学研究机构Just So Soul研究院发布的《2023年轻⼈社交态度报告》显示,围绕用户画像统计,社交软件上最受欢迎的用户类型TOP5依次为:生活美食家、运动/旅行爱好者、知识大咖、时尚潮人、职场精英;62.99%用户希望认识兴趣相同的朋友,分享生活占比62.13%,抒发情绪占比58.47%,超一半(52.41%)年轻人在社交平台上交到了亲密好友。

兴趣社交相比传统社交也有着较大的优势。

百度一位产品经理小溪向Tech星球表示,如今人们越来越注重个性化和多元化,传统的社交方式已经不能满足人们的需求。而兴趣社交可以让人们根据自己的兴趣爱好,找到与自己志同道合、志趣相投的人,从而满足人们的社交需求,这也是兴趣社交有别于传统社交的亮点。

对于平台而言,兴趣社交可以让用户在平台上找到与自己兴趣相同的人,并进行互动,从而增加用户的使用频次和停留时长,提高用户粘性;兴趣社交还可以为平台带来更多的用户流量和商业变现机会,从而拓展平台的业务范围。这正是支付宝、腾讯、抖音、小红书等平台,布局兴趣社交并加码的原因。

但小溪也表示,兴趣社交要做起来也并不容易。前有字节飞聊、抖音圈子,后有腾讯的HOOD、微信圈子等,同为兴趣社交产品,但都未能掀起太大的水花。

一方面原因,是很多兴趣社区的功能和界面都非常相似,缺乏创新和独特性,难以吸引用户;另外一方面,则是运营和推广不足,比如兴趣社区没有优质内容,没有头部KOL活跃气氛。

即便如此,各路玩家仍然看重社交的价值,不断在社交赛道上试水。然而,以兴趣社交为代表的新社交模式,能否获得用户的青睐,还有待时间验证。

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